Ein kleiner Hinweis in eigener Sache:
Bei Fragen zu Bestellungen (Klärfällen, Teil- oder Nachlieferungen) antworten Sie bitte immer auf die letzte E-Mail, die wir Ihnen zu Ihrer Bestellung geschickt haben.
Da wir Ihre Bestellung schnell bearbeiten wollen, benötigen wir immer Ihre Bestellnummer und/oder Ihre Kontonummer – diese Angaben finden Sie in jeder E-Mail zu Ihrer Bestellung. Weiterhin bitten wir Sie, immer den gesamten E-Mail-Verkehr mit zu senden, da sonst wichtige Absprachen vergessen werden könnten

Bei Fragen zu Garantieansprüchen benötigen wir immer die entsprechende Bestellnummer.

Bei Preisanfragen benötigen wir immer die Artikelnummer des/der entsprechenden Artikel.